そこで、メモリ追加など機械の部品を替えたり追加する時は、まずきちんと完全シャットダウンします。それには、Windowsロゴキーを押して、あの青地にタイルが並んだスタート画面を表示します。 そして画面右上にある電源マークを押して、表示された“シャットダウン”を押す時に一緒にShiftキーも押します。 Shiftキーを押さずにシャットダウンすると、いわゆる“普通シャットダウン”になってしまいます。

普通シャットダウンでは、電源を入れた時に本来行う機械の診断や初期化が省かれてしまうので、新しい部品を追加しても正しく認識できません。